Reflexiones sobre mi Tamaulipas actual y el Tamaulipas que soñamos y que es Posible Unidos.
Mientras escribía esta nota se me vino a la cabeza la siguiente letra del legendario Héctor Lavoe y su emblemática canción de Juanito Alimaña:
“La calle es una selva de cemento y de fieras salvajes cómo no, ya no hay quien salga loco de contento, donde quiera te espera lo peor”
¿Porqué la importancia de darle respuesta con carácter de prioridad y urgencia a cientos de situaciones y aspectos físicos de la ciudad que afectan directamente la calidad de vida de sus ciudadanos, pero que al ser vistos de manera aislada y con ojos individualistas, se terminan trivializando y pormenorizando a la luz de otros problemas de engañosa mayor proporcion?
La acumulación de baches, calles y puentes peatonales en mal estado, alcantarillas abiertas, parques sin mantenimiento, alta frecuencia de robos domiciliarios y robos callejeros , vendedores que invaden los espacios públicos, conductores estacionados en las aceras y otros deteniéndose por minutos en arterias viales de la ciudad con sus luces de parqueo encendidas, individuos orinando en pleno espacio público, y otros “pormenores”, crean una generalizada y azarosa situación de caos para la ciudad con serias implicaciones para su futuro; el demonio de todo gran sistema está en sus detalles.
Indudablemente el deterioro de la ciudad y su desgobierno son factores que están afectando negativamente el estado anímico de la ciudadanía. Y lo más grave, sin pretender excusar los malos comportamientos de la ciudadanía Mexicana, es que si nos acostumbramos y acomodamos a un escenario como el que estamos viviendo, este sólo tenderá a reproducir mayores y peores comportamientos por parte de sus ciudadanos y autoridades. La bola de nieve seguirá creciendo.
Pues ha sido bien probado por experimentos sociales y múltiples situaciones de la vida real que el caos reproduce más caos, y que éste, a su vez reproduce inseguridad. El contexto, en este caso la deteriorada apariencia de una ciudad, incide notablemente en su gobernabilidad, y muy sensiblemente, en el comportamiento de sus ciudadanos.
¿No creen que algo de esto pueda estar pasando en México?
La teoría detrás de esta idea se conoce como Las Ventanas Rotas, y fue por ejemplo a partir de sus postulados que se forjó la estrategia que enmarcó la extraordinaria transformación de la megaciudad de Nueva York durante los años 90’s.
¿Pueden pensar en situaciones de esta naturaleza en donde pequeños detalles y malos comportamientos ciudadanos generan todo tipo de externalidades negativas que al final afectan la totalidad del sistema?
¿Se puede imaginar lo mismo pero a la inversa, en sentido positivo, y las posibilidades que ello podría significarle a la ciudad y a nuestra calidad de vida como ciudadanos? Una teoría epidemiológica del crimen. La Salud Social es contagiosa.
Arreglando ventanas rotas:
Restableciendo el orden y reduciendo el crimen en nuestras comunidades.
La teoría sostiene que el caos reproduce más caos, y que éste, a su vez reproduce inseguridad.
“el desorden y la inseguridad suelen estar inexplicablemente unidos, y tienen una relación de desarrollo secuencial. Sicólogos sociales y Policías suelen estar de acuerdo en que si se rompe una ventana de un edificio, de no ser reparada, muy rápidamente las demás ventanas también terminarán rotas. Lo cual es cierto para fraccionamientos y Colonias en nuestro Municipio, buenos como para malos y deteriorados……. una ventana rota sin reparo es una señal de que a nadie le importa, y por tanto, romper otras cuantas no tiene costo alguno. (Además romper ventanas siempre ha sido divertido)
El anterior es un párrafo que recoge ideas muy sencillas pero de enorme poder en términos de comprensión de cómo el comportamiento de las personas se ve tremendamente influenciado por dos factores, capaces de reproducir situaciones y comportamientos en las personas de manera contagiosa y viral, para mal o para bien:
1) el contexto de las cosas/las características de un lugar/el ordenamiento de un espacio.
2) el comportamiento y las acciones de las otras personas.
Ejemplo práctico: Si en la plaza de la cuadra esta en mal estado, probablemente yo no me preocupe por recoger la popó de mi mascota. Una basura más una basura menos, un dueño de mascota más que no limpia lo suyo, qué importa. El deterioro de la plaza continuará, hasta tal punto, que perderá por completo su propósito original de ser un punto de recreación, encuentro, e integración de la familia. Y más temprano que tarde, terminará totalmente deshabitado, convertido en un lugar inhóspito, oscuro, e inseguro.
Pero si el parque está impecable, ello hará que me tome el trabajo de mantenerlo como está, de recoger mi basura y todo lo que haga mi perro.
Ejemplos de Ventanas Rotas en la infraestructura y el Espacio Público: basura tirada por dondequiera, baches en las vías, grafitis que afectan a la ciudad, semáforos dañados, calles y banquetas en mal estado, señalización estropeada, parques sin mantenimiento, alcantarillas abiertas, puentes peatonales en mal estado, focos de la iluminación públicas fundidas, esculturas grafiteadas, etc.
2. Una regulación estricta y consistente del comportamiento de las personas en el espacio público, comenzando por lo más básico, procurando garantizar el respeto y cuidado de lo público, así como la tranquilidad y calidad de vida de sus habitantes, resulta estratégico para la convivencia de una ciudad.
El mal comportamiento de una persona o grupo de personas da permiso a otras de hacer lo mismo.
Y de manera inversa, ser testigos de comportamientos y acciones positivas y respetuosas de las normas, nos invita a seguir el ejemplo.
Ejemplos prácticos:
1.- Si estando en el parque no recojo el popó de mi mascota, estoy dándole permiso a otros dueños de mascotas que me están viendo, de hacerlo también.
Resultado: La repetición de esta acción por varias personas termina por arruinar el parque.
2.-Si cruzo la calle por fuera de la cebra, o sin usar el puente peatonal, estoy dándole permiso a otros de hacer lo mismo.
Resultado: Pongo en riesgo mi vida, otros ponen en riesgo la suya, riesgo de ocasionarle un accidente a los vehículos.
3.- Si hago doble carril para cruzar a la izquierda, probablemente otros harán lo mismo.
Resultado: Trancón, embotellamiento, irrespeto del orden de llegada al semáforo, desorden en el tráfico vehicular.
4.-Al no esperar el bus en el paradero, estoy dándole permiso a los conductores de buses de recogerme en cualquier lugar, y promoviendo la reproducción de la misma conducta en otras personas.
Resultado: desorden en el tráfico vehicular.
5.- Si me estaciono en la 7ª con las luces de parqueo a esperar, estaré dando permiso a otros de hacer lo mismo.
Resultado: desorden en el tráfico vehicular, trancón, irrespeto entre ciudadanos, etc.
6.- Si varios estacionan en una vía, así haya señal de prohibido parquear, es señal de que realmente NO es prohibido parquear. No hay sanción social y no hay sanción formal o legal. No hay vergüenza, no hay multa, nada sucede.
Reflexión: Todos son comportamientos que afectan el bien colectivo, y que al final, terminan afectando a aquel que incurre en ellos. Son “ventanas rotas”.
La teoría de las ventanas rotas sugiere un objetivo principal:
Orden en el espacio público a partir del cuidado de los más pequeños detalles y la regulación de las conductas más elementales de los ciudadanos. En parte se logra con autorregulación social, es decir aquella que ejercemos entre nosotros los ciudadanos, pero la verdadera clave, se encuentra en las autoridades de la ciudad y su consistencia en la regulación y sanción de los malos comportamiento de la gente.
Lastimosamente, son procesos que para su sostenibilidad requieren de liderazgo por parte de las autoridades de la ciudad, La ciudad se encuentra en un estado generalizado de deterioro y la inseguridad anda disparada.
Una investigación de licenciado Edgar Martínez Villanueva. Miembro Activo del Partido de la Revolución Democrática, Suplente a Diputado Federal por el segundo Distrito, 27 de enero de 2012.
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